Letztes Update: 5. September 2024
Bitte lesen Sie diese Nutzungsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie unseren Service nutzen.
Mit der Registrierung und/oder der Nutzung unseres Service erklären Sie sich mit diesen Nutzungsbedingungen einverstanden. Jede Nutzung der Applikation, des Service oder der damit verbundenen Dienstleistungen gilt als Zustimmung zu diesen Bedingungen.
1. Geltungsbereich und Funktionsumfang
1.1 Diese Nutzungsbedingungen regeln die vertragliche Beziehung zwischen der joesefins AFJ GmbH, Goldschmiedgasse 10/L16, 1010 Wien („Josefins“) und Ihnen als Kunde
in Bezug auf die Nutzung des Service, der Applikation (wie nachfolgend definiert) und eventueller zusätzlicher Dienstleistungen. Sie können Bestellungen über eine Webapplikation auf unserer Webseite (z. B. josefins.at oder order.josefins.at) oder über ein Self-Order-Terminal aufgeben (jeweils eine „Applikation“). Bestellungen ermöglichen Ihnen ggf. das Sammeln von Punkten, die Sie, wie in Abschnitt 7 beschrieben, in Prämien umwandeln können. Zudem kann Josefins Ihnen Coupons zukommen lassen, die Sie über die Webapplikation oder an den Self-Order-Terminals einlösen können. Josefins erbringt alle diese Leistungen ausschließlich auf Basis dieser Nutzungsbedingungen.
1.2 Die Josefins Applikation ist ein Service zur Bestellung und Bezahlung von Speisen, Getränken und anderen Leistungen.
1.3 Für die Abwicklung von Bestellungen und Zahlungen beauftragt Josefins die Simply Delivery GmbH („SIDES“) als externen Dienstleister.
Es besteht jedoch kein direktes Vertragsverhältnis zwischen Ihnen und SIDES.
2. Service
2.1 Über die Webapplikation auf einer Webseite
(z. B. josefins.at oder order.josefins.at) oder über ein Self-Order-Terminal können Sie Informationen zu Restaurantmenüs abrufen und Bestellungen aufgeben und bezahlen. Es ist zudem möglich, Bestellungen beim Servicepersonal aufzugeben und diese über die Applikation zu bezahlen. Möglicherweise können Sie auch Bestellungen für Lieferungen über die Applikation aufgeben und bezahlen.
2.2 Die Applikation ermöglicht es Ihnen, Speisen und Getränke zu durchsuchen und zu bestellen.
Ihre Bestellung wird Josefins und dem beauftragten Dienstleister SIDES übermittelt, einschließlich Ihrer Kontaktdaten.
2.3 Alle über die Applikation erbrachten Dienstleistungen sowie die Applikation selbst werden als „Service“ bezeichnet.
Dieser Service ist nur für Ihre private, nicht-gewerbliche Nutzung bestimmt.
2.4 Über die Applikation können Sie Speisen, Getränke und weitere Dienstleistungen von Josefins bestellen und bezahlen.
2.5 Der Vertrag über die Bewirtung wird direkt zwischen Ihnen und Josefins geschlossen.
2 Sie sind nicht verpflichtet, den Service zu nutzen, und Josefins ist ebenfalls nicht verpflichtet, Ihnen den Service anzubieten oder erfolgreich zu erbringen.
2.7 Die Applikation dient als Plattform zur Darstellung des Angebots von Josefins und ermöglicht es Ihnen, Bestellungen aufzugeben und Zahlungen durchzuführen.
3. Benutzerkonto
3.1 Um den Service nutzen zu können, können Sie ein Benutzerkonto erstellen,
was derzeit nur über die Webapplikation möglich ist. Bei der Anmeldung stellen Sie Josefins und den Erfüllungsgehilfen SIDES Ihre personenbezogenen Daten zur Verfügung (z. B. E-Mail, Name, Zahlungsinformationen). Nach der erfolgreichen Registrierung erhalten Sie ein persönliches Benutzerkonto, auf das Sie mit einem von Ihnen gewählten Passwort zugreifen können.
3.2 Sie garantieren, dass die von Ihnen angegebenen Daten korrekt und aktuell sind.
3.3 Falls Ihre Daten nicht mehr aktuell sind und die Kommunikation mit Ihnen nicht mehr möglich ist, kann dies zu Einschränkungen bei der Nutzung des Service führen,
einschließlich einer Kündigung Ihres Zugangs.
3.4 Sie sind verantwortlich für die Aktivitäten auf Ihrem Benutzerkonto und müssen Ihre Zugangsdaten sicher verwahren.
3.5 Josefins kann die Nutzung des Service oder der Applikation verweigern, wenn Sie gegen die Nutzungsbedingungen verstoßen.
4. Löschung Ihres Benutzerkontos/Kündigung
4.1 Wir behalten uns das Recht vor, Ihr Benutzerkonto zu löschen, wenn Sie gegen die Nutzungsbedingungen oder geltendes Recht verstoßen.
4.2 Sie können den Vertrag jederzeit in Textform kündigen oder Ihr Benutzerkonto löschen.
4.3 Das Recht zur fristlosen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
5. Voraussetzungen zur Nutzung des Service
5.1 Sie müssen mindestens 18 Jahre alt und geschäftsfähig sein, um den Service zu nutzen.
5.2 Sie verpflichten sich, den Service ausschließlich für private Zwecke zu nutzen, keine Dritten auf Ihr Konto zugreifen zu lassen, die geltenden Gesetze zu befolgen und den Service nicht für unrechtmäßige Zwecke zu nutzen.
5.3 Josefins übernimmt keine Garantie, dass der Service auf allen Geräten reibungslos funktioniert.
5.4 Josefins ist nicht verpflichtet, ältere Versionen der Applikation zu unterstützen oder sicherzustellen, dass diese fehlerfrei funktionieren.
5.5 Josefins haftet nicht, wenn Sie keinen Zugang zu einem funktionierenden Datennetzwerk haben oder ein nicht kompatibles Gerät verwenden.
6. Zahlungsinformationen
6.1 Die Preise für die Angebote von Josefins finden Sie in der Applikation.
Diese Preise können sich ändern.
6.2 Die Zahlung für Bestellungen wird entweder über SIDES oder über NEXI abgewickelt.
Beide Dienstleister agieren als Inkassobeauftragte von Josefins. Ihre Zahlung gilt als direkt an Josefins geleistet.
6.3 Sie stimmen zu, dass Sie für alle von Ihnen bestellten Artikel bezahlen und Josefins sowie SIDES/NEXI Ihre Zahlungsmethode belasten dürfen.
6.4 Josefins nutzt einen externen Zahlungsabwickler, dessen Geschäftsbedingungen ebenfalls gelten.
Josefins haftet nicht für Fehler seitens des Zahlungsabwicklers.
7. Lizenz und Einschränkungen
7.1 Josefins gewährt Ihnen eine eingeschränkte, nicht-ausschließliche und nicht übertragbare Lizenz zur Nutzung der Applikation im Rahmen des Service.
7.2 Sie dürfen die Applikation nicht vervielfältigen, verändern oder für kommerzielle Zwecke nutzen.
7.3 Der Service und die Applikation gehören Josefins und seinen Lizenzgebern.
7.4 Sie erhalten keine Rechte an Marken oder Logos von Josefins oder SIDES.
7.5 Inhalte und Dienstleistungen von Drittanbietern, die in der Applikation verfügbar sind, unterliegen den jeweiligen Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien dieser Drittanbieter.
8. Benutzerinhalte und Freistellung
8.1 Josefins kann Ihnen erlauben, Inhalte hochzuladen.
Sie garantieren, dass diese Inhalte frei von Rechten Dritter sind. Sie stellen Josefins von allen Ansprüchen Dritter frei.
8.2 Sie dürfen keine Inhalte einstellen, die als beleidigend, rechtswidrig oder anstößig gelten könnten.
9. Schadloshaltung
Sie verpflichten sich, Josefins und seine Partner von allen Ansprüchen freizustellen, die aus Ihrer Nutzung des Service oder der Applikation resultieren.
10. Erreichbarkeit
Die Leistung der Applikation entspricht den in Österreich geltenden technischen Standards.
11. Haftung
Josefins und seine Partner haften nur bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz. Computerausfälle und Viren, die nicht auf grober Fahrlässigkeit beruhen, sind von der Haftung ausgenommen.
12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
13.1 Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, wenn der Schutz nach den Bestimmungen des Heimatlandes des Verbrauchers nicht entzogen wird.
12.2 Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Wien, sofern Sie kein Verbraucher sind.
13. Datenschutz
Nähere Informationen zum Datenschutz finden Sie in der Datenschutzerklärung
